FAQ

Vyplňte krátký registrační formulář a přihlaste se do svého účtu. Poté už se můžete pustit do studia kteréhokoliv jazyka či školního předmětu.

Ano, jistě, je to jen na vás.

Registrací získáte přístup ke svému účtu, kreditům, všem slevám i osobním statistikám studia.

Ke každé otázce je přiřazen určitý počet kreditů a jejich počet se obvykle liší dle obtížnosti otázky nebo v závislosti na úrovni pokročilosti, kterou zrovna studujete.

Za každou správnou odpověď se vám přičítají kredity. Po zodpovězení všech otázek a dokončení cvičení se kredity sečtou a přidají se k celkovému počtu získaných kreditů.

Kredity získávají pouze registrovaní uživatelé.

Nemusíte. Pouze se vám u nedokončeného cvičení nebo testu nepřičtou získané kredity k celkovému počtu. Nedokončené cvičení se také neukáže ve studijní statistice.

Podívejte se na stránku Slevy a vyberte si slevu, co vám líbí. Abyste o tuto slevu mohli požádat poskytovatele slevy, musíte mít více kreditů než je u slevy uvedeno. Pokud je tedy pro získání slevy uvedeno 200 kreditů, musíte mít nastřádáno 200 a více kreditů.

Vyberte si slevu, podívejte se na podrobnosti uvedené u slevy (Více informací) a klikněte na Uplatnit. Ukáže se vám souhrn objednávky, ve kterém zkontrolujete správnost zadaných údajů a žádost o slevu odešlete poskytovateli slevy. Poté počkáte, až se vám poskytovatel slevy ozve a potvrdí vám platnost objednávky. Další komunikace už pak probíhá pouze mezi poskytovatelem slevy a vámi. Stejně tak případný obchodní vztah vzniká výhradně mezi vámi a poskytovatelem slevy. Funtorial nenese odpovědnost za další kroky poskytovatele slevy.

Určitě. Pokud jste byli pilní a nastřádali si dostatečný počet kreditů.

Budeme se snažit vybírat pouze důvěryhodné poskytovatele slev, ale může se stát, že nastane na straně poskytovatele problém, který nebude schopen ovlivnit či napravit. V tom případě můžete požádat poskytovatele slevy, aby nám o problému napsal a potvrdil, že vaši slevu nemůže uplatnit. V takovém případě vám navýšíme účet o příslušný počet kreditů za nerealizovanou žádost o slevu.

Pokud s vámi nebude poskytovatel slevy komunikovat tak nás informujte. Jakmile obdržíme více podobných referencí tak už neumožníme takovému poskytovateli nadále prezentovat slevy na našem webu. Před stížností na poskytovatele slevy se však nejdříve ujistěte, že váš dotaz obdržel a neskončil někde ve spamovém filtru.

Samozřejmě! Když v nastavení účtu vyberete položku Moje statistiky, tak se dostanete na stránku s obecnými statistikami vašeho studia. Můžete se podívat na to, kolik času trávíte studiem jednotlivých jazyků a předmětů, jaká ja vaše úspěšnost, kolik kreditů jste získali nebo kolik slev jste uplatnili. Po dokončení každého cvičení se můžete podívat na bližší statistiky vztahující se právě k tomuto cvičení (klikněte na „Více statistik“ – tento odkaz doporučujeme otevírat v novém panelu), včetně historie a dalších podrobností.

Pokud se budete chtít pochlubit svým přátelům, jak skvěle vám to u nás jde, tak můžete využít tlačítko „Pochlubte se na Facebooku“, které najdete u souhrnu statistik.

Vaše jméno, e-mail a telefon nesdílíme s žádnými marketingovými společnostmi. Poskytnuté údaje používáme pouze za účelem odeslání informačního e-mailu poskytovateli slevy, aby vás mohl kontaktovat.